信阳火车站迎节后第一轮客流高峰当日发送旅

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2月10日，正值农历正月初六，刚投入使用不足一个月的信阳站北站房，迎来了节后第一轮客流高峰，当日发送旅客2.9万余人，这也是信阳站今年春运以来第一个客流高峰。10日一早，来自信阳各个县区的长途务工流和中、短途探亲流组成的旅客候车队伍，正秩序井然地在明亮温暖的候车大厅排队乘车。信阳站为迎接北站房的首次春运“大考”，提早进行了部署，组织召开春运协调会，根据售票客流预测，围绕新站房“双进单出双售票”的布局特点，对当日热门方向的重点车次，关键岗位组织乘降流线进行提前预想部署。面对10日的大客流，车站沉着应战，有条不紊，以“车动人不动，人动车不动”的乘降原则为前提，加强客流进站、候车、乘降的组织，并利用天桥宽阔的有利条件，押队缓冲，缓解厅内检票压力，压缩放行时间，确保了旅客乘降安全。此外，在节后客流高峰到达前，北站房抢装了一批自助实名制验证设备，实现了旅客刷脸、刷票、刷证自助进站，大大缩短旅客进站等待时间，提高“票、证、人”一致性验证的准确性。与此同时，车站还在新站房放行口、进站口、站台等关键乘降处所增设了色彩鲜明的站台地标与车厢引导标识，分解乘降组织环节，做到了标识清晰准确，为旅客提供了自助式导向服务，顺畅了乘降流程。为确保春运工作人员充足，车站从机关抽调33人组成春运突击队，并从货运增援20人、组织服务志愿者50人定岗定位，分别在实名制、安检、售票、服务等关键岗位补岗加班，共同奋战在春运一线，协助做好春运工作。截至2月10日，信阳车站（含信阳站、信阳东站、罗山站和息县站）春运期间共安全发送旅客39.12万人。