息县法院地砖质量起纠纷法官调解化矛盾河

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映象网讯（记者吴彦飞通讯员祁昱森孙春雨）关某是息县工业园一家品牌陶瓷门店的老板，最近他遇到了一件闹心事儿。今年6月，关某应约给李某安装地板砖，完工后却迟迟收不到货款，起诉时又遭到了对方反诉……

据了解，年6月，李某因装修到关某处采购地板砖，正好赶上关某有一批特价地板砖正在销售。经双方协商，李某购买价值多元的地板砖及相关材料，并由关某负责安装好，完工后李某支付货款。谁知安装结束后，李某竟拒绝支付。协商无果后，关某将李某诉至息县人民法院，希望通过诉讼维护自己的合法权益。

案件进入审判程序，在即将开庭时，承办法官又收到了来自被告李某的反诉状。李某反诉称，地板砖送到其家中后，出于对关某的信任，他未进行仔细验收。待安装完工后，李某才发现客厅、卧室所贴瓷砖颜色存在较大差异，因此拒绝支付货款。李某提出反诉，要求关某将已经铺上的地板砖全部更换重做，并承担全部诉讼费用。

考虑到这是一起案情简单、事实清楚的小额诉讼案件，承办法官决定开展背靠背调解。面对怒气冲冲的李某，承办法官悉心安抚，仔细聆听李某的诉求，认真查看李某提供的相关证据，发现确如李某所言，地板砖颜色存在色差。随后，承办法官又找到关某，告知其此类买卖合同案件，评定一方是否存在违约情形，需要专业机构的评估鉴定，由此产生的鉴定费往往高于当事人的诉讼请求，得不偿失。眼见两人都有所松动，承办法官立即组织二人面对面沟通，就案件进行协商。最终，通过承办法官的悉心劝说，二人当场达成调解协议，李某愿意支付部分款项，已铺设的地板砖也不再要求关某重做，关某对此予以认同，双方当事人握手言和。

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