息县便民服务站进社区服务暖心更省心

　　办事不出社区、让群众少跑腿。年以来，息县龙湖街道以社区便民服务站“标准化、规范化、便利化”建设为突破口，推动政务服务向基层延伸，为群众提供“一对一”贴心帮办代办服务，真正做到为群众办好事，让群众好办事。

　　便民服务站面积虽然不大，但是功能却很齐全。站内设有便民角，配备等候座椅、读书角、急救箱、雨伞等便民设施，为群众提供全方位服务。

　　该便民服务中心以群众需求为导向，梳理出残疾补贴申请、养老保险办理、民政低保、水电缴费、招工就业服务、矛盾调解等12项帮办代办清单，推行“网格+代办”服务模式，实现公共服务“不打烊”，促进政务服务工作提速增效，得到了辖区企业和居民的普遍认可。

　　听淮桥社区在县委县政委及办事处、党工委的指导带领下，一直围绕着“弘扬四星精神，共建和谐社区”的理念，细心倾听群众的心声，耐心回答群众的问题，热心解决群众的困苦和需要办的事情，真心为辖区居民服务。例如在疫情防控期间，有老人走失，通过网格积极发动群众，进行寻找，第一时间找到老人，让家人放心

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