息县税务党建引领新机构展现新风貌河南日

河南日报客户端记者王先亮通讯员魏新林结合“两学一做”常态化制度化和国税地税征管体制改革，息县税务局充分发挥基层党组织和党员干部的示范引领作用，用党建强化机关效能建设，转变工作作风，提升广大纳税人、缴费人的满意度和获得感，进一步带动和优化全县税务系统工作的健康发展，以崭新的姿态展现改革新风貌。亮明党员身份，转变工作作风。广大党员干部紧紧围绕“机构改革、服务先行”的工作理念，全员佩戴党徽，主动亮明身份，站在纳税人的角度，想纳税人之所想，急纳税人之所急，主动作为，提升纳税服务质效。切实改进机关工作作风，不拖延、不耽搁，敢于担当、勇于负责，以“立说立行，马上就办，办就办好”的工作作风，确保各项工作任务都能得到及时有效落实。党员带头示范，落实服务制度。开展“党员示范窗口”评选活动，在办税服务厅设立意见箱，广泛征求意见建议；在窗口摆放评价器，让前来办理业务的纳税人及时对工作人员作出评价，让窗口成为“听民声、汇民意、解民忧”平台，对收集的意见建议进行汇总，分析问题原因，迅速提出解决方法和措施，并尽快予以落实。同时，党员干部主动承诺服务时限，严守服务宗旨，明确首问负责制，建立纳税人咨询一次性告知、责任追究制，禁止服务忌语等，形成全方位多角度的窗口服务制度，简化办事程序，方便服务对象。党员冲锋在前，优化营商环境。全县税务系统各办税服务厅全面推行“一厅通办”“一窗通办”“一网通办”办税模式，党员干部带头学、主动学各种业务知识和操作技能，第一时间解决纳税人在办税、缴费过程中遇到的问题。广大青年党员干部坚持导税第一线，主动向纳税人讲解“最多跑一次”办税事项、办理条件、办理流程等，进一步简化流程、缩减办税时间，方便纳税人和缴费人。同时，积极引导广大纳税人采取预约办税、网上办税、自助办税等服务措施，让纳税人“少跑马路”，做好纳税人分流、减轻办税服务厅工作压力，受到广大纳税人的一致好评。践行党员承诺，全力服务改革。积极开展“我是党员我奉献”活动、在办税大厅设立党员先锋岗，组织广大党员深入开展爱国卫生月、捐赠图书、结对联建、脱贫攻坚等活动，充分调动了党员的积极性和主动性。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，广大党员干部积极主动参与机构改革，大力拥护改革、支持改革、投身改革、服务改革，真正实现事合、心合、力合、利合，确保了全县税收改革任务的顺利推进。